Điều Khoản & Điều Kiện evv88

Bằng việc truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng evv88 (bao gồm nhưng không giới hạn tại địa chỉ evv88.win và các tên miền liên quan), bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều khoản").

Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa Bạn và evv88 ("Công ty", "Chúng tôi", "evv88"). Nếu Bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, Bạn không có quyền truy cập hay sử dụng nền tảng và các dịch vụ của evv88.

Nền tảng evv88 phục vụ người dùng trên 18 tuổi tại các quốc gia và vùng lãnh thổ mà dịch vụ của chúng tôi được phép cung cấp theo pháp luật địa phương. evv88 giữ quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào, tại bất kỳ thời điểm nào, theo quyết định duy nhất của Công ty mà không cần giải thích lý do.

Trong phạm vi các Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa quy định tại bảng dưới đây:

Để được phép đăng ký tài khoản và sử dụng các dịch vụ của evv88, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

1. Đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp;
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà Người dùng cư trú;
3. Việc sử dụng dịch vụ evv88 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với Người dùng tại khu vực địa lý của họ;
4. Người dùng không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc danh sách hạn chế cờ bạc của bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc nào;
5. Người dùng hành động vì mục đích giải trí cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba, tổ chức tội phạm hoặc phục vụ mục đích rửa tiền.

evv88 giữ quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản bất kỳ Người dùng nào bị phát hiện không đáp ứng các điều kiện trên, bất kể thời điểm phát hiện trong vòng đời tài khoản.

4.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản evv88 tại bất kỳ thời điểm nào, bất kể thiết bị, địa chỉ IP hay phương thức đăng ký sử dụng. Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Người dùng có trách nhiệm thông báo cho evv88 ngay khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân.

4.2. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. evv88 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh — tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ evv88;
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

evv88 sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc Người dùng để lộ, mất hoặc bị đánh cắp thông tin đăng nhập do lỗi không phát sinh từ phía evv88.

4.3. Đình chỉ và đóng tài khoản

evv88 giữ quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau, mà không có nghĩa vụ thông báo trước hay giải thích lý do: (i) vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này; (ii) cung cấp thông tin gian dối khi đăng ký; (iii) có hành vi gian lận hoặc đặt ra rủi ro pháp lý cho Công ty; (iv) không đáp ứng yêu cầu xác minh danh tính trong thời hạn quy định.

evv88 hỗ trợ các phương thức nạp tiền được liệt kê trên nền tảng tại từng thời điểm, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và các ngân hàng khác được hỗ trợ) và USDT (tiền điện tử).

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch nạp tiền thông thường.
• Xử lý giao dịch: Giao dịch qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được ghi nhận tức thì; giao dịch chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 2–30 phút tùy nhà mạng và giờ hành chính.
• Tên tài khoản: Phương thức thanh toán phải mang tên đăng ký trùng khớp với tên tài khoản evv88. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả về nguồn gốc.
• Tiền tệ: Mọi giao dịch được thực hiện bằng VNĐ. Đối với giao dịch USDT, tỷ giá quy đổi được áp dụng theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch xác nhận.

Người dùng xác nhận rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản evv88 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác. evv88 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền hiện hành.

Người dùng có quyền yêu cầu rút tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh.

6.1. Điều kiện rút tiền

• Xác minh danh tính: Người dùng phải hoàn tất quy trình KYC (cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) trước khi được xử lý lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• Tài khoản thụ hưởng: Phải mang tên chủ tài khoản evv88. Không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của người khác trong mọi trường hợp.
• Số dư hợp lệ: Chỉ số dư tiền thật đã đáp ứng đủ điều kiện vòng cược mới được phép rút.

6.2. Thời gian xử lý

• Thành viên thông thường: tối đa 24 giờ làm việc;
• Thành viên VIP Vàng: tối đa 30 phút;
• Thành viên VIP Bạch Kim: tối đa 5 phút.

evv88 giữ quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền trong thời gian tối đa 14 ngày làm việc nếu phát sinh nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản hoặc yêu cầu điều tra nội bộ. Trong thời gian điều tra, Công ty không bị coi là vi phạm nghĩa vụ thanh toán.

Khi tham gia bất kỳ trò chơi hoặc hoạt động cược nào trên nền tảng evv88, Người dùng chịu ràng buộc bởi các quy tắc cụ thể của từng tựa game — được công bố trực tiếp trong giao diện game hoặc phần hướng dẫn riêng. Ngoài ra, các quy định chung sau đây áp dụng cho mọi hoạt động cược:

• Tính cuối cùng của kết quả: Kết quả của mọi ván game, ván cược được xác định bởi hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập và có giá trị cuối cùng. Người dùng không có quyền khiếu nại về kết quả game hợp lệ.
• Mức cược: Người dùng chỉ được đặt cược trong phạm vi số dư thực có trong tài khoản. Không có tín dụng hay vay nợ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, evv88 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả toàn bộ tiền cược. Kết quả game được tạo ra do lỗi phần mềm được xem là vô hiệu.
• Kết nối mạng: Gián đoạn kết nối Internet từ phía Người dùng không phải là trách nhiệm của evv88 và không là cơ sở để hủy bỏ cược đã đặt hợp lệ trước đó.
• Thao tác không hợp lệ: Bất kỳ cố gắng can thiệp, thao túng hay khai thác lỗ hổng của hệ thống game đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản.

Đối với trò chơi Casino trực tiếp (Live Casino) với dealer người thật, quyết định của dealer và kết quả ghi nhận trên hệ thống sau khi trận đấu kết thúc là kết quả chính thức và không thể tranh chấp.

evv88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả cược và các ưu đãi khác ("Khuyến mãi") dành cho thành viên. Mỗi chương trình Khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố đầy đủ tại thời điểm ra mắt, và các điều khoản đó là bộ phận không tách rời của Điều khoản chung này.

• Yêu cầu vòng cược: Hầu hết Khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược (thường từ 20x đến 40x giá trị thưởng tùy chương trình). Người dùng phải hoàn thành đủ vòng cược trước khi được rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa đáp ứng điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động bị thu hồi không hoàn trả.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được hưởng một chương trình Khuyến mãi tại một thời điểm trừ khi có quy định khác trong điều khoản riêng của chương trình đó.
• Ngăn chặn lạm dụng: evv88 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi Khuyến mãi nếu phát hiện Người dùng lạm dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản, hay sử dụng chiến thuật cược rủi ro thấp nhằm mục đích gian lận điều kiện khuyến mãi.

Người dùng cam kết không thực hiện và không cố tình tạo điều kiện cho bên thứ ba thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, chương trình máy tính hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả game hoặc lợi dụng lỗi hệ thống;
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng evv88 để chuyển đổi, che giấu hay hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp;
• Đa tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản evv88 dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả việc đăng ký nhân danh người khác;
• Cộng tác gian lận: Tham gia vào các thỏa thuận phi pháp với người chơi khác nhằm đảm bảo kết quả có lợi một cách không trung thực trong các game đối kháng;
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, phá hoại, làm gián đoạn hoặc truy cập trái phép vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của evv88;
• Gian lận khuyến mãi: Lạm dụng hệ thống Khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc đặt cược trái chiều có hệ thống nhằm khai thác điều kiện thưởng;
• Cung cấp thông tin sai lệch: Cố tình cung cấp thông tin cá nhân, tài liệu xác minh hay thông tin tài chính giả mạo hoặc sai sự thật.

evv88 tin tưởng rằng cờ bạc nên là hoạt động giải trí lành mạnh và có kiểm soát. Công ty cam kết cung cấp môi trường cờ bạc có trách nhiệm và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh. Người dùng được khuyến khích:

• Chỉ chơi bằng số tiền mà họ có thể sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến sinh hoạt, chi tiêu thiết yếu hay các nghĩa vụ tài chính;
• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng qua phần cài đặt tài khoản trước khi bắt đầu chơi;
• Sử dụng tính năng nghỉ giải lao (cooling-off) khi cảm thấy căng thẳng hay không kiểm soát được hành vi cờ bạc;
• Kích hoạt chế độ tự loại trừ (self-exclusion) nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc — tài khoản sẽ bị khóa trong thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn theo yêu cầu.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, evv88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến:

• Việc Người dùng không thể truy cập hay sử dụng nền tảng do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty;
• Quyết định cược hay chiến lược chơi game của Người dùng và mọi hậu quả tài chính phát sinh từ đó;
• Tổn thất do Người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba;
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hay quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Nội dung hay dịch vụ của bên thứ ba được liên kết thông qua nền tảng evv88.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của evv88 trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền thật mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại, trừ trường hợp có quy định bắt buộc khác theo pháp luật hiện hành.

12.1. Quyền sửa đổi

evv88 giữ quyền sửa đổi, bổ sung hay thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng với phiên bản mới và ngày có hiệu lực được cập nhật. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm được phiên bản Điều khoản hiện hành.

12.2. Thông báo thay đổi quan trọng

Đối với các thay đổi có tính chất trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của Người dùng, evv88 sẽ nỗ lực thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Tuy nhiên, việc không nhận được thông báo không miễn trừ Người dùng khỏi nghĩa vụ tuân thủ phiên bản Điều khoản mới nhất.

12.3. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc pháp luật chung được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và giải trí trực tuyến quốc tế. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết ưu tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài thương mại quốc tế với ngôn ngữ tố tụng bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh.

12.4. Tính khả phân

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là vô hiệu, không thể thực thi hay vi phạm pháp luật áp dụng, điều khoản đó sẽ được loại bỏ hoặc điều chỉnh ở mức độ tối thiểu cần thiết. Các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và ràng buộc các bên.